Methodik des Vertrauens-Index

Der Vertrauens-Index untersucht die Websites von Personalvermittlungen und Personalberatungen im deutschsprachigen Raum. Jede Seite wird nach zehn Kriterien maschinell vermessen und erhält eine Punktzahl von maximal 120 Punkten sowie einen Rang. Diese Seite legt vollständig offen, was gemessen wird, wie es gemessen wird und wo die Grenzen der Untersuchung liegen.

Grundsatz

Bewertet werden ausschließlich maschinell überprüfbare Eigenschaften. Kein Kriterium enthält ein Geschmacksurteil. Es wird nicht bewertet, ob eine Seite gefällt, modern wirkt oder gut gestaltet ist. Gemessen wird, wie lange sie lädt, wie viele Eingabefelder eine Bewerbung verlangt, ob ein Impressum erreichbar ist und Vergleichbares. Jede Angabe auf einer Auswertung nennt den gemessenen Wert und ist von jedem Dritten mit denselben Mitteln reproduzierbar.

Die zehn Kriterien

Punkteverteilung und Begründung. Die genauen Schwellenwerte je Kriterium sind weiter unten aufgeführt.

Schwellenwerte

Ladezeit. Volle Punktzahl bis 1 Sekunde, gestaffelt bis 5 Sekunden, darüber null Punkte. Gemessen wird die Zeit bis zur vollständig übertragenen Startseite.

Seitengewicht. Volle Punktzahl bis 500 KB, gestaffelt bis 2 MB. Gezählt werden die Startseite und bis zu zwölf davon eingebundene Dateien.

Für das Handy gebaut. Punkte für eine gesetzte Viewport-Angabe, volle Punktzahl zusätzlich, wenn mindestens 30 Prozent der Bilder eine für kleine Displays passende Größe liefern.

Spezialisierung erkennbar. Geprüft wird, ob Branche, Positionsebene und Region im Titel, in der ersten Überschrift oder in der Seitenbeschreibung vorkommen. Je erkannte Angabe fünf Punkte.

Belege. Je erkannte Belegart drei Punkte (Referenzen, Bewertungen, Auszeichnungen, Fallstudien), drei weitere Punkte für konkrete Zahlenangaben.

Menschen sichtbar. Punkte für eine vorhandene Teamseite, volle Punktzahl ab drei erkennbaren Personendarstellungen.

Vakanzen als eigene Seiten. Punkte ab einer, volle Punktzahl ab drei einzeln verlinkten Stellenseiten, zusätzliche Punkte für strukturierte Stellendaten.

Bewerbung ohne Hürden. Volle Punktzahl bis vier Eingabefelder, gestaffelt bis zwölf. Zusatzpunkte, wenn kein Anschreiben verlangt wird. Ist von der Startseite aus keine Bewerbungsmöglichkeit auffindbar, werden null Punkte vergeben.

Maschinen- und KI-lesbar. Punkte für strukturierte Unternehmensdaten, für eine vorhandene llms.txt und für einen Textanteil von mindestens fünf Prozent am Quelltext.

Pflichtangaben. Punkte für ein gültiges Zertifikat, ein von der Startseite aus erreichbares Impressum und eine erreichbare Datenschutzerklärung.

Erhebung

Die Messung erfolgt automatisiert von einem Server in Deutschland. Abgerufen werden die öffentlich zugängliche Startseite, die davon verlinkte Teamseite und die davon verlinkte Bewerbungsseite sowie bis zu zwölf eingebundene Dateien zur Gewichtsbestimmung. Der Abruf erfolgt mit der Kennung OnyrenIndexBot und respektiert die robots.txt der jeweiligen Seite. Wer den Abruf dort untersagt, wird nicht gemessen und erscheint nicht im Index. Zwischen den Abrufen liegt eine Pause; die Erhebung erzeugt keine nennenswerte Last.

Was der Index nicht misst

Der Index bewertet ausschließlich die Website. Er trifft keine Aussage über die fachliche Qualität einer Vermittlung, über die Zufriedenheit von Auftraggebern oder Kandidaten, über wirtschaftliche Kennzahlen oder über die handelnden Personen. Ein niedriger Rang bedeutet, dass die untersuchte Website in den genannten Punkten weniger erfüllt als andere, und nichts darüber hinaus.

Veröffentlichung

Öffentlich benannt werden ausschließlich die 25 bestplatzierten Unternehmen sowie Kennzahlen über das gesamte Feld ohne Firmenbezug. Alle übrigen Unternehmen erhalten ihr Ergebnis vertraulich und werden nirgends öffentlich genannt. Eine Veröffentlichung schlecht bewerteter Namen findet nicht statt.

Korrektur und Widerspruch

Websites ändern sich. Wer der Auffassung ist, dass ein Wert zum Zeitpunkt der Messung nicht zutraf, kann eine Überprüfung verlangen. Wir messen die Seite dann erneut und korrigieren das Ergebnis, wenn die erneute Messung abweicht. Ebenso kann jedes Unternehmen verlangen, aus dem Index entfernt zu werden; die Daten werden in diesem Fall gelöscht und das Unternehmen bei künftigen Erhebungen nicht mehr berücksichtigt. Beides formlos an inquiries@onyren.com.

Datenschutz

Erhoben und gespeichert werden ausschließlich Unternehmensangaben und öffentlich abrufbare Messwerte. Personenbezogene Daten werden nicht gespeichert. Bei der Zählung der auf Teamseiten dargestellten Personen werden weder Namen noch Bilder abgelegt, sondern ausschließlich die Anzahl. Näheres in der Datenschutzerklärung.

Verantwortlich

Herausgeber der Untersuchung ist Onyren, Matteo Spadaro, An den Eichen 31, 64546 Mörfelden-Walldorf. Vollständige Angaben im Impressum.

Versionen

Messverfahren 1.1, Bewertungskatalog 1.0. Jede Auswertung nennt die Version, mit der sie erhoben wurde. Ergebnisse unterschiedlicher Versionen sind nicht unmittelbar vergleichbar.